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Guía

Tu club en 4Court en una tarde: la guía de puesta en marcha

La puesta en marcha de 4Court está pensada para no pedirte lo que otros programas piden: ni migración, ni formación de una semana, ni cambiar cómo trabaja tu club. Esta es la ruta completa.

1. El alta: tu club existe en minutos

Creas la cuenta, pones el nombre del club y ya tienes el panel delante. Un club nuevo —pistas dadas de alta, socios dentro y primera partida montada— está operativo en menos de diez minutos. Sin llamada comercial obligatoria y sin esperar a nadie.

2. Las pistas y los horarios

Das de alta tus pistas y las franjas en las que trabaja el club. Si una pista cierra por mantenimiento, se marca y deja de ofrecerse — el panel siempre refleja la realidad.

3. Tus socios, desde el Excel que ya tienes

No hay que teclear a nadie. Subes tu Excel o CSV de socios y 4Court te ayuda a mapear las columnas —nombre, teléfono, nivel, posición— con una revisión fila a fila antes de confirmar: ves exactamente qué va a entrar y corriges lo que haga falta.

¿Que usas Matchpoint? El conector lo lee directamente (solo lectura: nunca escribe en tu CRM) y mantiene los datos frescos. Las discrepancias se marcan para que las revises tú — jamás se corrigen solas.

4. El tono de tus mensajes

Los mensajes que salen del club nacen de tus plantillas, con variantes de tono —cercana, formal— que ajustas con nosotros en la puesta en marcha. Regla de la casa: el 100 % de lo que se envía sale de una plantilla tuya. Ni una palabra inventada.

5. El modo de trabajo: empieza revisándolo todo

4Court arranca en modo manual: cada mensaje se queda escrito esperándote y no sale nada hasta que le das a enviar. Cuando le cojas confianza, puedes autorizar por adelantado lo rutinario —las invitaciones para completar una partida— y seguir revisando lo delicado. La autonomía se configura por tipo de mensaje, no de golpe.

6. La primera partida

Con los socios dentro, el panel ya marca las partidas por completar. Eliges una, miras los jugadores que encajan —cada uno con su motivo—, y los mensajes quedan listos para enviar. El primer «sí, cuenta conmigo» suele tardar menos que tu primer café.


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